Lexus - Forum

WITAM WSZYSTKICH OSPALYCH,ZMECZONYCH,
ZA KILKA DNI ODBIERAM NOWEGO NX350H ZAKUPIONEGO W USA. A ZA ROK PRZENOSZE SIE DO POLSKI.
MOZE KTOS WIE JAK JEST Z GWARANCJA PRODUCENTA I WSZYSTKO CO JEST ZWIAZANE Z GWARANCJA...CZY POLSKA AKCEPTUJE.
I GDZIE ..KTO...PRZYSTOSOWUJE SWIATLA ROWNIEZ PRZECIWMGIELNE

Część!!! Mialem taka sama sytuacje, Lexus nie respektuje gwarancji z USA
Światło przeciwmgielne dorobi każdy elektryk.
Pozdrawiam

Edwardo pisze:Część!!! Mialem taka sama sytuacje, Lexus nie respektuje gwarancji z USA
Światło przeciwmgielne dorobi każdy elektryk.
Pozdrawiam

Tak sie zastanawiam..
Jesli producent daje gwarancje na swoje samochody to nie ma znaczenia gdzie bedzie sie auto poruszalo.
A serwis musi zrobic. Przeciez samochod praktycznie taki sam....z naciskiem taki sam.
Bede dalej rzezbil ten temat.

Wlasnie weszlo Lexus Relax. Trzeba u nich robic przeglady i dadza gwarancje na 15kkm lub 12 miesiecy dla aut uzywanych i sprowadzonych z zagranicy. Dopytaj sie w salonie czy akceptuja sprowadzanie z US.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Klaudiusz pisze:Wlasnie weszlo Lexus Relax. Trzeba u nich robic przeglady i dadza gwarancje na 15kkm lub 12 miesiecy dla aut uzywanych i sprowadzonych z zagranicy. Dopytaj sie w salonie czy akceptuja sprowadzanie z US.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Wyslalem zapytanie do wszystkich salonow Lexus bedace w Polsce i oczywiscie dostalem odpowiedzi /18 wyslanych odpowiedzi przyszlo 10/..roznej formy.
Na podstawie odpowiedzi i nie odpowiedzenia wywnioskowac mozna jaki salon traktuje klienta.
Jedni odpowidzieli bardzo sucho a inni potrafia wytlumaczyc dlaczego nie uznaja gwarancji.
JEDNO JEST PEWNE...NIE MA KONTYNUACJI GWARANCYJNEJ
Kampania serwisowa instnieje. serwis istnieje, naprawy wszelkiego radzaju rowniez istnieja.

pełna gwarancja się nie "przniesie" z wielu różnych powodów - różnice prawne pomiędzy krajami - gwarancja w usa działa odrobinę inaczej niż u nas w Polsce, drobne różnice w komponentach wynikające z *lokalizacji* sprzedawanego pojazdu - uprościć można np do liczników które mogłyby mieć nadrukowane mile zamiast kilometrów, wcześniej wymienionych świateł czy też nawet opcji wyposażenia / kolorów niedostępnych u nas - np ściągając nx'a z usa w wersji z turbo / czy też nowego is'a nie można się spodziewać pełni gwarancji - są to pojazdy do których importer czy też lexus europe będzie miał na miejscu części - a przenosząc gwarancję / konwertując ją na polską zobowiązywałby się do dotrzymywania danych terminów napraw itp. związanych z obowiązywaniem gwarancji

wyżej wymieniony program lexus relax raczej powinno się udać włączyć żeby z niego korzystać - nie daje tyle ile pełna gwarancja ale zawsze coś

przy pierwszej wizycie w ASO u nas powinieneś poprosić żeby skontaktowali się z centralą europejską w celu wpisania pojazdu na listę pojazdów które przyjechały do UE - jest to proces ręczny i zajmuje (z tego co się dowiadywałem) kilka miesięcy - chodzi o wykonywanie u nas ewentualnych akcji serwisowych itp

Lexus tak traktuje klientów , i to nie tylko z gwarancja.Dlaczego mercedes przywieziony z usa może dać gwarancje a Lexus nie?
Co do akcji serwisowych to niema problemu jak pojedziesz na przegląd a będzie akcja serwisowa na twój model to zrobią bez problemu.

Edwardo pisze: ↑19 lis 2022, o 20:11 Lexus tak traktuje klientów , i to nie tylko z gwarancja.Dlaczego mercedes przywieziony z usa może dać gwarancje a Lexus nie?
Co do akcji serwisowych to niema problemu jak pojedziesz na przegląd a będzie akcja serwisowa na twój model to zrobią bez problemu.

 

różnice pomiędzy rynkami mogą obejmować właściwie wszystkie aspekty pracy pojazdu (np po chwili grzebania zauważyłem iż bloki silników rx400h się różnią pomiędzy eu a usa ~ tak samo wiązki elektryczne + kilka modułów) - ponownie kwestia regulacji prawnych 

w skrócie polskie aso / europejski importer nie chce być odpowiedzialny za załatiwanie modułów elektronicznych z wersji usa / rosja / tajlandia / części dla modeli kompletnie nie oferowanych w eu (ze swojej strony dodam iż dostęp do elementów do pojazdów z innych rynków / konfiguracji / opcji nie jest tak prosty jak "wrzucenie w kolejne zamówienie")
część krajów ma regulacje prawne ~ (przykładowo - przykład ekstremalny) wsazujące iż w przypadku braku przeprowadzenia naprawy w danym terminie importer / producent odkupuje pojazd ... nikt nie podejmie tego ryzyka ujednolicając prawnie wsztstkie pojazdy importowane z zagranicy

Baju baju będziesz w raju ale nie przy pomocy Lexusa,przerabialem to z Merc. i Lex. jakoś mercedes niemal problemu i uznał gwarancje.
Wszystko zależy od dilerow,Lexus traktuje klientów tak samo z serwisem jak i terminami odbioru nowych samochodów,diler zarabia tak czy siak.