Strona 1 z 1

[Lexus] Gwarancja w nowych Lexach

: 10 lut 2011, o 22:32
autor: janasek
Jakie są aktualnie gwarancje Lexusa na nowe pojazdy oferowane w autoryzowanej sieci Lexusa w PL? Może ktoś ma książkę gwarancyjną jakiegoś nowego modelu i móglby zerknąć na ile lat/jakiś limitowany przebieg jest i na co jest krótsza gwarancja lub jakie są elementy z nije wyłączone (powinno to być gdzieś w książeczce gwarancyjnej/przeglądowej wypisane)? A jak jest w innych krajach?

Bo coś mi się wydaje że w USA maja dużo lepsze warunki gwarancyjne (podobno 4lata/50 tyś mil na wszystko a 6 lat/70 tyś mil na silnik/przeniesienie napędu). Na aku 2 lata 100% przypadków obejmuje i aż do 7 lat w jakimś zmnieszającym się procencie przypadków. Jakieś dziwne te warunki, mnie się wydawało że wszędzie są takie same... :)

Pozdro

Re: [Lexus] Gwarancja w nowych Lexach

: 12 lut 2011, o 13:46
autor: oslek
Witam,
sporo do napisania, ale tak najbardziej ogólnie to gwarancja jest na 3lata lub 100tys km, na wady powłoki lakierniczej 3 lata, na korozje elementów nadwozia 12lat, na napęd hybrydowy 5lat lub 100tys km. Gwarancji nie podlegają wszystkie elementy eksploatacyjne, po prostu tak jak w każdym innym samochodzie. Oprócz tego w ramach gwarancji jest bezpłatny odbiór i dostarczenie samochodu w odległości do 100km od/do dealera, bezpłatny samochód zastępczy i usługa mycia samochodu po serwisie.
Konrad

Re: [Lexus] Gwarancja w nowych Lexach

: 12 lut 2011, o 14:50
autor: barteg10gg
potwierdzam u mnie jest to samo napisane..Z tym bezpłatnym dojazdem do 100 km od dealera nieco mnie zaskoczyłeś..ciekawe czy to działa..Znajomy od 5 lat serwisuje auto w ASO i auto zastępcze ma za darmo musi tylko oddać z pełnym bakiem,podpowiem mu z tym dojazdem za free i zobaczymy co ASO na to:)Łapie się w 100 km

Re: [Lexus] Gwarancja w nowych Lexach

: 12 lut 2011, o 15:06
autor: janasek
A co z akumulatorem i oponami? Niby eksploatacja, a np w książce gwarancyjnej Hondy jest wzmianka o tym.

Pozdro

Re: [Lexus] Gwarancja w nowych Lexach

: 12 lut 2011, o 19:35
autor: oslek
Dokładnie jest coś takiego:
"Gwarancja obejmuje każdą usterkę wynikającą z wadliwej produkcji lub
montażu pojazdu, pod warunkiem jego normalnej eksploatacji, ujawnioną
w ciągu 3 lat lub do osiągnięcia przebiegu 100.000km....bla bla bla"

o akumulatorze pisze tylko odnośnie napędu hybrydowego
"Gwarancja obejmuje...
- Akumulator napędu hybrydowego"

opony:
"Opony objęte są oddzielną gwarancją przez ich producenta."

a bezpłatny odbiór/dostarczenie, w książce to podobnie pisze jak tu, tylko właśnie z zastrzeżeniem, że do 100km w jedną stronę, nie próbowałem i raczej nie spróbuje. Wiem tylko że można to zrobić na dwa sposoby: laweta przyjeżdża z zastępczym samochodem, albo ktoś z lexusa nim przyjeżdża i zabiera nasz samochód.

"Wszystkie samochody zakupione w Lexus Kraków objęte są specjalnym pakietem obsługi serwisowej - VIP SERVICE.

Główne punkty programu to:

* bezpłatny samochód zastępczy na czas obsług serwisowych;
* bezpłatny transport samochodu na obsługę serwisową oraz odstawienie do Właściciela po wykonanej obsłudze
* osobisty opiekun dostępny 24 h/dobę
* każdorazowe polerowanie nadwozia oraz czyszczenie wnętrza łącznie z tapicerką"

Re: [Lexus] Gwarancja w nowych Lexach

: 8 kwie 2011, o 18:55
autor: oslek
Może lekki odkop, ale na temat. Gwarancja, ta dla zwykłych samochodów nie hybryd obejmuje akumulator. Więc jeśli przez trzy lata coś się z nim stanie to zostanie wymieniony.