Lexus - Forum

Mam zamówienie (350h Omotenashi + Luxury + Teammate) z 01.2022 - dopiero wchodzi w produkcje. Za 3 miesiące będzie odbiór.

12 dni kurzy się w Mszczonowie i pytanie ile jeszcze... Oby w przyszłym tygodniu już jechał do salonu.

Jacek wrote:3 Jan 1970, o 23:01 12 dni kurzy się w Mszczonowie i pytanie ile jeszcze... Oby w przyszłym tygodniu już jechał do salonu.

 

Nie wiem czy cie pociesze ale moj stał 21 dni w Mszczonowie po opłaceniu faktury i wkoncu nie wytrzymalem, rozmowa z kierownikiem w salonie pomogła byl w salonie po 2 dniach.
 

Im bliżej odbioru, tym bardziej mi się odechciewa i podziwiam tych, którzy czekają ponad rok... W przyszłym tygodniu zadzwonię o co chodzi.

Jacek wrote:3 Jan 1970, o 23:01 Im bliżej odbioru, tym bardziej mi się odechciewa i podziwiam tych, którzy czekają ponad rok... W przyszłym tygodniu zadzwonię o co chodzi.

 

To normalne tez tak mialem. 
Ale tak jak mowisz pytaj w salonie ewetualnie pisz do centrali oni tez znaja terminy dostarczenia do salonu.

Btw biorąc leasing muszę zapłacić jak będzie w salonie? Czy w Mszczonowie? Ktoś wie może? Lessing Toyota

No i "niespodzianka". Zapytałem w salonie co się dzieje, że auto 16-sty dzień jest w Mszczonowie. Po rozmowie z handlowcem wiadomo tylko tyle, że auto jest w PL, ale nie jest widoczne na magazynie. Proszą o cierpliwość.
Odpowiedź od klient Toyota:
"W odpowiedzi na Pana zapytanie chcielibyśmy poinformować, że zamówiony przez Pana samochód nadal znajduje się w Polsce gdzie oczekuje na zlecenie i realizację transportu do właściwej Autoryzowanej Stacji Dilerskiej. Aktualnie szacowany termin dostawy do Stacji to 4 maja 2023 r. O konkretnym terminie dostawy samochodu do stacji zostanie Pan poinformowany bezpośrednio przez Autoryzowaną Stacje Dealerską Lexus Poznań, która również udzieli Panu wszelkich informacji dotyczących finalizacji procesu zakupu samochodu.

Jednocześnie chcielibyśmy zapewnić Pana, że dokładamy wszelkich starań, aby możliwie szybko realizować zamówienia złożone przez naszych Klientów, ale nie zawsze jest to możliwe, zwłaszcza w obliczu nieprzewidzianych wydarzeń jakie miały miejsce w ostatnich miesiącach. Prosimy o zrozumienie, że wydarzenia te zakłóciły także normalny przebieg procesów logistycznych, co w konsekwencji doprowadziło do wydłużenia czasu realizacji przedmiotowego zamówienia.
"

Podsumowując auto ma być w Mszczonowie pełen miesiąc. Żenada.
 

Jacek Kon wrote:No i "niespodzianka". Zapytałem w salonie co się dzieje, że auto 16-sty dzień jest w Mszczonowie. Handlowiec wiadomo tylko tyle, że auto jest w PL, ale nie jest widoczne na magazynie. Proszą o cierpliwość.
Odpowiedź od klient Toyota:
"W odpowiedzi na Pana zapytanie chcielibyśmy poinformować, że zamówiony przez Pana samochód nadal znajduje się w Polsce gdzie oczekuje na zlecenie i realizację transportu do właściwej Autoryzowanej Stacji Dilerskiej. Aktualnie szacowany termin dostawy do Stacji to 4 maja 2023 r. O konkretnym terminie dostawy samochodu do stacji zostanie Pan poinformowany bezpośrednio przez Autoryzowaną Stacje Dealerską Lexus Poznań, która również udzieli Panu wszelkich informacji dotyczących finalizacji procesu zakupu samochodu.

Jednocześnie chcielibyśmy zapewnić Pana, że dokładamy wszelkich starań, aby możliwie szybko realizować zamówienia złożone przez naszych Klientów, ale nie zawsze jest to możliwe, zwłaszcza w obliczu nieprzewidzianych wydarzeń jakie miały miejsce w ostatnich miesiącach. Prosimy o zrozumienie, że wydarzenia te zakłóciły także normalny przebieg procesów logistycznych, co w konsekwencji doprowadziło do wydłużenia czasu realizacji przedmiotowego zamówienia.
"

Podsumowując auto ma być w Mszczonowie pełen miesiąc. Żenada.

I stoi pod chmura i rdzewieje [emoji16]


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Jacek Kon wrote:No i "niespodzianka". Zapytałem w salonie co się dzieje, że auto 16-sty dzień jest w Mszczonowie. Po rozmowie z handlowcem wiadomo tylko tyle, że auto jest w PL, ale nie jest widoczne na magazynie. Proszą o cierpliwość.
Odpowiedź od klient Toyota:
"W odpowiedzi na Pana zapytanie chcielibyśmy poinformować, że zamówiony przez Pana samochód nadal znajduje się w Polsce gdzie oczekuje na zlecenie i realizację transportu do właściwej Autoryzowanej Stacji Dilerskiej. Aktualnie szacowany termin dostawy do Stacji to 4 maja 2023 r. O konkretnym terminie dostawy samochodu do stacji zostanie Pan poinformowany bezpośrednio przez Autoryzowaną Stacje Dealerską Lexus Poznań, która również udzieli Panu wszelkich informacji dotyczących finalizacji procesu zakupu samochodu.

Jednocześnie chcielibyśmy zapewnić Pana, że dokładamy wszelkich starań, aby możliwie szybko realizować zamówienia złożone przez naszych Klientów, ale nie zawsze jest to możliwe, zwłaszcza w obliczu nieprzewidzianych wydarzeń jakie miały miejsce w ostatnich miesiącach. Prosimy o zrozumienie, że wydarzenia te zakłóciły także normalny przebieg procesów logistycznych, co w konsekwencji doprowadziło do wydłużenia czasu realizacji przedmiotowego zamówienia.
"

Podsumowując auto ma być w Mszczonowie pełen miesiąc. Żenada.
 

Niech sprzedawca eskaluje. U mnie po emailu na drugi dzien mialem auto u dilera z zalozonym hakiem i alarmem.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

Już napisałem. W przypadku takiego opóźnienia i przetrzymywania auta miesiąc w Mszczonowie zrezygnuje z zamówienia.