Lexus - Forum

no faktycznie masz rację - znowu podwyżka

Witam. Jestem nowy na forum. Ja zamówiłem 350h dopiero 5 lutego. Termin niestety na listopad . Jak czytam wasze wpisy o zamówieniach w sierpniu i odbiorze kwiecień lub maj to zaczynam mocno wątpić czy zdołam go w tym roku odebrać. Tak z ciekawości jakie terminy przy zamówieniu na dzisiaj?

I.Q. wrote:

heretyk wrote:

vki wrote:Mam ten sam problem. Napisałem do suportu na stronie lexusa. Odpowiedzieli ze nie wyraziłem zgód marketingowych i żebym zgłosił sie do swojego dealera. Dealer sprawdził, zgody są ale okazało sie ze był błąd w synchronizacji danych pomiędzy systemami i numer zamawiania sie nie przeprocesował. Zajmuje sie tym dział IT I w pon. już powinien działać.

Możesz podesłać adres mailowy na który napisałeś o występującym problemie.
Napiszę do nich i zobaczymy jakie przyniesie to efekty.

Wpierw pisałem, przez formularz kontaktowy na stronie internetowej, a późnej odpisywali już do mnie bezposrednio z adresu: "klient@toyota.pl"

Mam taki sam problem - "heretyk", "vki" - czy udało Wam się tę sprawę wyjaśnić - macie dostęp do "MOJE ZAMÓWIENIA "[/quote]




Pisałem już chyba 7-8 razy do klient@toyota.pl i dalej nic. Do tej pory nie dostałem ponownego maila powitalnego ani smsa z linkiem.
W listopadzie dostałem maila ale po zalogowaniu było "pusto" potem mail stracił ważność. Teraz wciąż do nich piszę i raz mi pisali, że wysłali ale nic nie dostałem. Dostaję maile typu:
"Szanowny Panie,

Dziękujemy za wszystkie przekazane nam informacje.
Informujemy, że w chwili obecnej oczekujemy na odpowiedż Administratora portalu.
Wrócimy do Pana z odpowiedzią najszybciej, jak to będzie możliwe.

Z poważaniem,

Aleksandra Fabianowska
Koordynator ds. Kontaktów z Klientami "

TOTALNA porażka i kpina.
Tak się zastanawiam, i chyba zbiorę te wszystkie maile i wyślę jako reklamację. Ciekawe czy zarząd Toyota Polska wie jak wygląda "My Lexus"
Od listopada nie potrafią zrobić prostej rzeczy.

Powiem wam ze jestem mega zdziwiony. W moim przypadku podpiecie mnie do tej aplikacji "My Lexus" przez mojego sprzedawce zajeło z 10 min od zgloszenia, a tez robilem to pare miesiecy po zamowieniu.

Możesz podesłać adres mailowy na który napisałeś o występującym problemie.
Napiszę do nich i zobaczymy jakie przyniesie to efekty.[/quote]

Wpierw pisałem, przez formularz kontaktowy na stronie internetowej, a późnej odpisywali już do mnie bezposrednio z adresu: "klient@toyota.pl"[/quote]

Mam taki sam problem - "heretyk", "vki" - czy udało Wam się tę sprawę wyjaśnić - macie dostęp do "MOJE ZAMÓWIENIA "[/quote]


Ja mam to samo pisałem do handlowca pisał dalej nadal nierozwiązane[/quote]

U mnie problem rozwiązali. Widze zamówienie i Ciągłe widzę ze nie w produkcji a zamówiony w sierpniu:(

Koniec sierpnia zamawialiśmy. A tak naprawdę jesteśmy w tej aplikacji od miesiąca. Ale jeszcze nie na produkcji :/ dowiedziała się żona że mają termin do końca czerwca na wydanie samochodu.. Ja przestałem wierzyć

Valigora1 wrote:Właśnie zauważyłem, że zmienił się cennik Lexusa chyba od 7 marca 2022 r. wszystkie modele zdrożały o 7.000 zł. pakiety bez zmian zniknęła gwarancja ceny i raty został eco bonus. W tym samym czasie z forum tucson wynika ze salony Hyndai zażądały od klientów mających zamówione Tucsony dopłat od 2 tys do 5 tys.

Właśnie spojrzałem moje zamówienie gdzie podobno jedyny rabat to Eco Bonus bo państwowy zdrożało w 3msc o 32tys pln

Piotr76 wrote:Witam. Jestem nowy na forum. Ja zamówiłem 350h dopiero 5 lutego. Termin niestety na listopad . Jak czytam wasze wpisy o zamówieniach w sierpniu i odbiorze kwiecień lub maj to zaczynam mocno wątpić czy zdołam go w tym roku odebrać. Tak z ciekawości jakie terminy przy zamówieniu na dzisiaj?

z ciekawości jak wyglądały rabaty ewentualne? (którą wersja/jaka cena finalna?)

Wrzucilem na YT jak dzialaja swiatla matrycowe w NX350h. Niedlugo Caroseria wrzuci test NX350h Omotenashi. Hazel plus Khaki.

https://youtube.com/shorts/Li40ErkzDKM?feature=share


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

dzisiaj wysłałem maila z prośbą o podpięcie zamówionego samochodu do aplikacji My Lexus i powiem wam że zrobili to od ręki
dostałem maila zwrotnego że ok - założyłem konto na portalu i podpięte jest zamówienie
minus, że nie pokazuje że już wyprodukowany ( zamówienie z sierpnia)