Lexus - Forum

myślę że powinni skoro ogarniają dużo nowsze fury to ze SCkiem nie powinni mieć problemu, ale najlepiej zadzwoń i się dopytaj może coś podpowiedzą
Ralf a cały czas masz te objawy? nawet jak auto jest zimne ?

Ten serwis istnieje od początku lat 90. Od czasu gdy większość z was jeszcze nie wiedziała co to znaczy
Są najlepsi w PL

Witam. Byłem u nich rok temu IS220d i nie byłem zachwycony. Samochodu zastępczego brak więc trzeba tam siedzieć jeśli się nie jest z Wawy i nie ma kto nas osebrać z tamtąd żeby gdzieś ruszyć na miasto lub zostaje taxi. Drogo to fakt. A co do ich podejścia do klienta to średnio miłe. Ja ich nie polecam i nie pojade więcej do nich. Pozdrawiam

Slawek wrote:Witam. Byłem u nich rok temu IS220d i nie byłem zachwycony. Samochodu zastępczego brak więc trzeba tam siedzieć jeśli się nie jest z Wawy i nie ma kto nas osebrać z tamtąd żeby gdzieś ruszyć na miasto lub zostaje taxi. Drogo to fakt. A co do ich podejścia do klienta to średnio miłe. Ja ich nie polecam i nie pojade więcej do nich. Pozdrawiam

Dzwoniłem kiedyś do nich i Pani z drugiej strony strasznie najpierw nie miała czasu ze mną rozmawiać - to po co odbierają telefony a później strasznie nie miła była.
Z racji ze cwaniactwa nie znoszę również odradzam - no chyba, że się nie ma wyjścia.
Kolejną sprawą są ceny, które tu prezentujecie - części droższe od ASO to jakaś kpina.

Dokłądnie pani ktora tam odbiera telefony chyba sie pomyliła z powołaniem powinna isc do top model czy idola:> chamska laska!!!! natomiast specjalista z tego serwisu powiedział mi ze wymiana cewek to robota na cały dzien !!???:> ja zrobilem to w 20minut jakies jaja dodał ze tanio nie bedzie:> POLECAM ASO

Serwis na Osiedlowej to jakas porazka warsztatowa, rowniez nie polecam, do tego mechanicy tam pracujacy sa z civicklubu.pl

Samochód zastępczy to miły bonus, ale zdarza się rzadko.

Natomiast braku podstawowej kultury obsługi klienta nie można niczym usprawiedliwić. Niestety tak to często jest w warsztatach do których są kolejki że klienta obsługuje się "z łaski".
Ceny idą w górę, jakość w dół i prędzej czy później firma schodzi na psy.

Od lat jeżdżę do sprawdzonego mechanika i cieszę się że nie jestem skazany na takich jak wyżej opisani.

Odpuście sobie jeśli nie macie konieczności
1. drogo, chyba jak ASO
2. naprawa obojętnie czego z góry trwa min.dzień, najlepiej dwa
3. laska z obsługi klienta myśli, że wie wszystko o Lexach, ale jedyne co wie to jak wystawić Wam fakture

zmienicie tytuł tego posta, żeby się ludziom nie myliło

elBogdano wrote: 2. naprawa obojętnie czego z góry trwa min.dzień, najlepiej dwa

Dokładnie mi też proponowali 2 dni na drobną właściwie pierdołę, ale wiem chyba dlaczego.
Podzlecają pewne prace i dlatego chcą mieć czas zorganizowanie.
Mimo to podejście średnio cwaniackie.

Mają bardzo dobrą opinię i faktycznie są chyba najstarszym nieautoryzowanym serwisem w Wawie.
Znają się na rzeczy.
ALE....

Poniżej moja wycena (z częściami) sprzed miesiąca:
1. Wymiana rozrządu - 2200zł
2. Wymiana świec - 1100zł
3. Wymiana zaworu podciśnienia (VSV for ACiS) - 1400zł
4. "Zapocenie" spod skrzyni biegów - 300zł

+ podłączenie do komputera - 200zł

Za samą robociznę przy wymianie rozrządu - 800zł

Rozrząd sobie kupiłem za 1300zł Toyotowski. Świece za 450zł i wymieni je każdy mechanik. Zawór mi przyślą ze stanów. Kosztuje 70$.
Zapocenie też do mechanika.

Ja rozumiem, że oni się znają na rzeczy, ale jak kupiłem 10-cio letniego Leszka to chyba jasne, że raczej nie zostanę ich klientem

Too much.