Ostrzeżenie przed firmą GT4
: 21 gru 2017, o 23:26
Witam
Opiszę sprawę w miarę krótko.
Złożyłem zamówienie w firmie GT4 na tuleje poliuretanowe do GS430 na przód, w którym sprecyzowałem dokładnie o co mi chodzi. Napisałem, że potrzebuję tuleje poliuretanowe o twardości 90ShA czyli koloru żółtego (na magiel, staba, i wahacze) a Panowie z GT4 przysłali tuleje, które pewnie im zalegały na magazynie bo przysłali część twardych żółtych, a część miękkich czerwonych. W dodatku z deklarowanych 2-3 tygodni czekałem 6 tygodni, ( w 4,5 i 6 tygodniu) pisałem maile z zapytaniem co z zamówieniem.
Zakomunikowałem im ten fakt w mailu to odpisali że mogą zwrócić pieniądze lub wymienić tuleje( i przyznają się do błędu). Ja odpisałem, żeby chciałbym wymienić pomylone tuleje, ale tylko w taki sposób, że firma wyśle mi poprawne tuleje, a ja odeśle te moje( w takiej nie innej kolejności, bo to oni spie*dolili sprawę) . Od ponad tygodnia po wysłaniu maila z propozycją rozwiązania pokojowego panowie z firmy GT4 nie odpisują więc stwierdziłem, że olali temat.
Ostrzegam przed tą firmą jest nie rzetelna i nie radzę zamawiać jakichkolwiek części u nich
Opiszę sprawę w miarę krótko.
Złożyłem zamówienie w firmie GT4 na tuleje poliuretanowe do GS430 na przód, w którym sprecyzowałem dokładnie o co mi chodzi. Napisałem, że potrzebuję tuleje poliuretanowe o twardości 90ShA czyli koloru żółtego (na magiel, staba, i wahacze) a Panowie z GT4 przysłali tuleje, które pewnie im zalegały na magazynie bo przysłali część twardych żółtych, a część miękkich czerwonych. W dodatku z deklarowanych 2-3 tygodni czekałem 6 tygodni, ( w 4,5 i 6 tygodniu) pisałem maile z zapytaniem co z zamówieniem.
Zakomunikowałem im ten fakt w mailu to odpisali że mogą zwrócić pieniądze lub wymienić tuleje( i przyznają się do błędu). Ja odpisałem, żeby chciałbym wymienić pomylone tuleje, ale tylko w taki sposób, że firma wyśle mi poprawne tuleje, a ja odeśle te moje( w takiej nie innej kolejności, bo to oni spie*dolili sprawę) . Od ponad tygodnia po wysłaniu maila z propozycją rozwiązania pokojowego panowie z firmy GT4 nie odpisują więc stwierdziłem, że olali temat.
Ostrzegam przed tą firmą jest nie rzetelna i nie radzę zamawiać jakichkolwiek części u nich